{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-05-12T07:41:25","modified_gmt":"2026-05-12T07:41:25","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wowexecutivehotel.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2105\" class=\"elementor elementor-2105\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a96a73 elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"2a96a73\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-98ef20c\" data-id=\"98ef20c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97088c0 elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97088c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b184647 elementor-section-gap-beside-no elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"b184647\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d49749\" data-id=\"1d49749\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b986a9e elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-nuss-heading\" data-id=\"b986a9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"nuss-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nuss-modern-heading\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-primary-wrap\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"heading-primary elementor-heading-title\">FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-divider-wrap\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"heading-divider\" style=\"left: 0px;top: 6px\"><\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50f0733 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50f0733\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5e4ba4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a5e4ba4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-487619c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"487619c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\" data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i28.65f655fbNuX9AU\">\ud83d\udccd Emplacement et accessibilit\u00e9<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">1. O\u00f9 se situe exactement l&#039;h\u00f4tel Wow Executive \u00e0 Shanghai ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel Wow Executive est situ\u00e9 au 22e \u00e9tage du n\u00b0 618, rue Hankou, district de Huangpu, Shanghai, \u00e0 seulement 230 m\u00e8tres de la rue pi\u00e9tonne Nanjing Road et \u00e0 quelques pas du Bund, de la place du Peuple et de la station de m\u00e9tro East Nanjing Road (lignes 2 et 10).<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">2. Comment puis-je me rendre au Wow Executive Hotel depuis l&#039;a\u00e9roport international de Pudong (PVG)\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Depuis l&#039;a\u00e9roport de Puerto Vallarta (PVG), prenez la ligne 2 du m\u00e9tro jusqu&#039;\u00e0 la station East Nanjing Road (environ 60 minutes), puis marchez 3 minutes. Vous pouvez \u00e9galement r\u00e9server un transfert depuis votre h\u00f4tel (environ 45 \u00e0 60 minutes en taxi, selon la circulation).<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">3. L&#039;h\u00f4tel est-il facile \u00e0 trouver et y a-t-il une signalisation\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. L&#039;entr\u00e9e de l&#039;h\u00f4tel est clairement indiqu\u00e9e au 618, rue Hankou. L&#039;\u00e9tablissement occupant le 22e \u00e9tage d&#039;un immeuble \u00e0 usage mixte, veuillez rep\u00e9rer les ascenseurs d\u00e9di\u00e9s, portant l&#039;inscription \u201c\u00a0Wow Executive Hotel\u00a0\u201d, dans le hall. Le personnel pourra vous fournir des instructions d&#039;arriv\u00e9e d\u00e9taill\u00e9es apr\u00e8s confirmation de votre r\u00e9servation.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">4. Quelles attractions populaires sont accessibles \u00e0 pied ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Les clients peuvent se rendre \u00e0 pied \u00e0 la rue pi\u00e9tonne de Nanjing Road (2 min), au front de mer du Bund (15 min), \u00e0 la place du Peuple (10 min), au Grand Th\u00e9\u00e2tre de Shanghai et \u00e0 d&#039;innombrables restaurants, boutiques et lieux culturels au c\u0153ur du district de Huangpu.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83d\udecf\ufe0f Chambres et commodit\u00e9s<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">5. Quels types de chambres propose le Wow Executive Hotel ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel propose 49 suites ex\u00e9cutives, dont des chambres Executive King, des chambres Deluxe Twin et des suites Premium, toutes situ\u00e9es au 22e \u00e9tage. Chaque chambre est \u00e9quip\u00e9e de baies vitr\u00e9es, de commandes intelligentes, d&#039;une baignoire \u00eelot, de toilettes automatis\u00e9es, d&#039;une literie haut de gamme et d&#039;une connexion Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuite.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">6. Les chambres sont-elles adapt\u00e9es aux voyageurs d&#039;affaires ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Absolument. Chaque suite comprend un bureau d\u00e9di\u00e9 avec si\u00e8ge ergonomique, plusieurs prises \u00e9lectriques, ports USB et \u00e9clairage de travail. L&#039;acc\u00e8s internet haut d\u00e9bit gratuit, le service d&#039;\u00e9tage 24h\/24 et l&#039;assistance d&#039;un majordome garantissent une exp\u00e9rience de travail productive et sans encombre depuis l&#039;h\u00f4tel.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">7. Les chambres offrent-elles une vue sur la ville\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. Toutes les chambres sont dot\u00e9es de fen\u00eatres panoramiques offrant une vue imprenable sur la skyline de Shanghai, des monuments historiques comme le grand magasin Yong&#039;an, ou l&#039;animation de la rue Hankou en contrebas.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">8. Le Wi-Fi est-il gratuit et est-il fiable pour les appels vid\u00e9o\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;acc\u00e8s Wi-Fi haut d\u00e9bit, filaire et sans fil, est gratuit dans tout l&#039;h\u00f4tel, y compris dans les chambres et les espaces communs. La connexion est optimis\u00e9e pour un usage professionnel et permet des visioconf\u00e9rences stables ainsi que le travail en ligne.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83c\udf7d\ufe0f Restauration et services<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">9. Quelles sont les options de restauration disponibles \u00e0 l&#039;h\u00f4tel ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Les clients profitent chaque matin d&#039;un petit-d\u00e9jeuner buffet occidental\/chinois (7h00-10h00), d&#039;un caf\u00e9, d&#039;un bar dans le hall et d&#039;un service d&#039;\u00e9tage 24h\/24. L&#039;h\u00f4tel, qui privil\u00e9gie une \u00e9l\u00e9gance sobre, b\u00e9n\u00e9ficie d&#039;une situation centrale id\u00e9ale, \u00e0 deux pas de centaines de restaurants locaux et internationaux r\u00e9put\u00e9s.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">10. L&#039;h\u00f4tel propose-t-il un service de majordome\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. Tous les clients b\u00e9n\u00e9ficient d&#039;un service de majordome personnalis\u00e9 et gratuit pour la planification de leur itin\u00e9raire, la coordination des transports, les r\u00e9servations de restaurant, le service de blanchisserie et autres demandes sp\u00e9cifiques.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">11. Un service de blanchisserie est-il disponible ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. L&#039;h\u00f4tel met \u00e0 la disposition de ses clients une laverie automatique gratuite, ainsi qu&#039;un service de nettoyage \u00e0 sec express et de repassage assur\u00e9 par le personnel (en option).<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">12. Y a-t-il des installations de remise en forme ou de bien-\u00eatre ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Les clients b\u00e9n\u00e9ficient d&#039;un acc\u00e8s gratuit \u00e0 un centre de remise en forme moderne, \u00e0 une salle de jeux de cartes paisible et \u00e0 un espace de bain de pieds relaxant, id\u00e9al pour se d\u00e9tendre apr\u00e8s une journ\u00e9e de travail ou de visites touristiques.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83c\udfe2 Affaires et \u00e9v\u00e9nements<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">13. L&#039;h\u00f4tel Wow Executive dispose-t-il de salles de r\u00e9union ou de conf\u00e9rence\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. L&#039;h\u00f4tel propose des salles de conf\u00e9rence enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9es, id\u00e9ales pour les r\u00e9unions de direction, les pr\u00e9sentations clients et les petits rassemblements d&#039;entreprise. Ces salles comprennent du mat\u00e9riel audiovisuel, une connexion internet haut d\u00e9bit, des si\u00e8ges modulables et une assistance technique sur place.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">14. Y a-t-il un centre d&#039;affaires ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Un centre d&#039;affaires enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9, ouvert 24h\/24, est disponible et propose sur demande des services d&#039;impression, de num\u00e9risation, de photocopie, de reliure et de secr\u00e9tariat.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83e\uddf3 Politiques et informations pratiques<\/span><\/h2><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">15. Quels sont les horaires d&#039;arriv\u00e9e et de d\u00e9part\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L\u2019arriv\u00e9e standard se fait \u00e0 partir de 14h00 et le d\u00e9part avant midi. Des services d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part express sont disponibles, et les demandes d\u2019arriv\u00e9e anticip\u00e9e ou de d\u00e9part tardif peuvent souvent \u00eatre prises en compte sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">16. L&#039;h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux familles\u00a0? Acceptez-vous les enfants\u00a0?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Oui. Les enfants de tous \u00e2ges sont les bienvenus. Des lits d&#039;appoint ou des lits b\u00e9b\u00e9 peuvent \u00eatre fournis sur demande (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et moyennant des frais suppl\u00e9mentaires). Son emplacement central et ses suites spacieuses en font un lieu id\u00e9al pour les s\u00e9jours en famille.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">17. Les animaux de compagnie sont-ils autoris\u00e9s ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel Wow Executive n&#039;accepte pas les animaux de compagnie pour le moment. Veuillez contacter directement l&#039;h\u00f4tel pour conna\u00eetre sa politique concernant les animaux d&#039;assistance ou pour conna\u00eetre les mises \u00e0 jour futures.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">18. Quels modes de paiement sont accept\u00e9s ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel accepte les principales cartes de cr\u00e9dit internationales (Visa, Mastercard, American Express), UnionPay et les plateformes de paiement mobile telles qu&#039;Alipay et WeChat Pay. Les paiements en esp\u00e8ces en yuans chinois sont \u00e9galement accept\u00e9s.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">19. Quelle est la politique d&#039;annulation ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">Les conditions d&#039;annulation varient selon le type de tarif et le mode de r\u00e9servation. En g\u00e9n\u00e9ral, les tarifs flexibles permettent une annulation gratuite jusqu&#039;\u00e0 24 \u00e0 48 heures avant l&#039;arriv\u00e9e. Veuillez consulter les d\u00e9tails de votre r\u00e9servation ou contacter l&#039;h\u00f4tel pour confirmation.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\"><span class=\"qwen-markdown-text\">20. L&#039;h\u00f4tel est-il accessible aux clients \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite ?<\/span><\/strong><br \/><span class=\"qwen-markdown-text\">L&#039;h\u00f4tel dispose d&#039;un ascenseur permettant d&#039;acc\u00e9der au 22e \u00e9tage et s&#039;efforce de r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des clients. Compte tenu de la nature mixte du b\u00e2timent, nous vous recommandons de contacter l&#039;h\u00f4tel \u00e0 l&#039;avance afin de discuter de vos besoins particuliers en mati\u00e8re d&#039;accessibilit\u00e9 et de vous garantir une attribution de chambre optimale.<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ&#8217;S Questions &amp; Answers \ud83d\udccd Location &amp; Accessibility 1. Where exactly is Wow Executive Hotel located in Shanghai?Wow Executive Hotel is situated on the 22nd floor of No. 618 Hankou Road, Huangpu District, Shanghai\u2014just 230 meters from Nanjing Road Pedestrian [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wowexecutivehotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wowexecutivehotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wowexecutivehotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wowexecutivehotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wowexecutivehotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wowexecutivehotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wowexecutivehotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}